¿Quieres realizar un seguimiento de las conversiones en tu tienda WooCommerce? El seguimiento de conversiones lo ayuda a comprender qué funciona en su tienda en línea y qué necesita más atención.

Le ayuda a realizar un seguimiento de los productos de mejor rendimiento y, al mismo tiempo, le permite ver qué impide que los clientes completen una compra.

En esta guía, le mostraremos cómo configurar fácilmente el seguimiento de conversiones de WooCommerce, paso a paso.

¿Por qué configurar el seguimiento de conversiones de WooCommerce?

WooCommerce facilita la venta de cualquier cosa en línea. Sin embargo, una vez que haya configurado su tienda WooCommerce, necesitará aprender qué funciona en su sitio web para hacer crecer su negocio.

Deberá saber qué productos son populares entre sus usuarios, qué es lo que más ven, cuántos usuarios terminan haciendo una compra, cómo encuentran su sitio web y más.

Para obtener toda esta información, debe configurar el seguimiento de conversiones en su tienda WooCommerce. Esto le ayuda a obtener acceso a la información que necesita para tomar decisiones informadas sobre el crecimiento de su negocio.

El seguimiento de conversiones lo ayuda a desbloquear indicadores clave de rendimiento, incluida la tasa de conversión de comercio electrónico, el valor promedio del pedido, el abandono del carrito de compras, el costo por adquisición, las principales fuentes de referencia y más.

Aparte de eso, también puedes aprender sobre:

  • Comportamiento de compra – Le indica qué productos están agregando los usuarios a los carritos, qué productos se están abandonando, qué páginas llevan a los usuarios a una compra exitosa y más.
  • Comportamiento de pago – Le ayuda a ver cómo los usuarios completan con éxito un pago.
  • Rendimiento del producto – Le dice qué productos le están generando más ventas.
  • Rendimiento de la lista de productos – Este informe le permite agrupar productos y ver su rendimiento como una lista. Esto resulta útil cuando desea ver el rendimiento de las diferentes categorías de productos en su tienda.

Dicho esto, echemos un vistazo a cómo desbloquear toda esta información útil configurando el seguimiento de conversiones en su tienda.

Configuración del seguimiento de conversiones de WooCommerce

La forma más sencilla de realizar un seguimiento de las conversiones de WooCommerce es mediante Google Analytics. Le muestra de dónde vienen sus visitantes y qué hacen cuando están en su sitio web.

El desafío es que configurar Google Analytics con WooCommerce requiere mucha codificación personalizada, seguimiento de eventos, etc. La buena noticia es que existen plugins eso puede hacer que sea muy fácil configurar el seguimiento de conversiones, y puede hacerlo sin escribir ningún código.

Para este tutorial, usaremos MonsterInsights. Es el mejor Google Analytics plugin para WooCommerce, y viene con un complemento de comercio electrónico que literalmente permite todo el seguimiento con unos pocos clics.

Consulte nuestra guía sobre cómo instalar Google Analytics en WordPress para obtener instrucciones de instalación completas.

Una vez que haya instalado Google Analytics con MonsterInsights, puede continuar con la configuración del seguimiento de conversiones de WooCommerce.

Paso 1. Active el seguimiento de comercio electrónico mejorado en Google Analytics

Primero, debe habilitar el seguimiento de comercio electrónico mejorado en su cuenta de Google Analytics. Vaya a su panel de Google Analytics y seleccione su sitio web.

Desde aquí, debe hacer clic en el botón Administrador ubicado en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Administrador de análisis de Google

A continuación, debe hacer clic en la opción ‘Configuración de comercio electrónico’.

Configuración de comercio electrónico

Después de eso, debe activar las opciones ‘Habilitar comercio electrónico’ y ‘Habilitar comercio mejorado’.

Google Analytics ahora activará la función de informes de comercio electrónico para su cuenta.

Paso 2. Instale el complemento de comercio electrónico en MonsterInsights

MonsterInsights viene con el complemento de comercio electrónico que le ayuda a configurar correctamente el seguimiento de conversiones de WooCommerce en Google Analytics.

Primero, debe visitar el Insights »Complementos página para instalar y activar el complemento de comercio electrónico.

Complemento de comercio electrónico

A continuación, debe dirigirse a Estadísticas »Configuración página y cambie a la pestaña Comercio electrónico. Desde aquí, debe activar la opción ‘Usar comercio electrónico mejorado’.

Active los informes de comercio electrónico en MonsterInsights

MonsterInsights detectará automáticamente su software de comercio electrónico. Actualmente, es compatible con WooCommerce, Easy Digital Downloads, MemberPress y LifterLMS.

Eso es todo, ha configurado con éxito el seguimiento de conversiones de WooCommerce en su tienda.

Visualización de informes de conversión de WooCommerce

Ahora que ha configurado el seguimiento de conversiones en su tienda WooCommerce, debe darle a Google Analytics algo de tiempo para recopilar datos.

Después de un tiempo, podrá ver sus informes de comercio electrónico tanto en MonsterInsights como en Google Analytics.

Comencemos con sus informes de comercio electrónico en MonsterInsights.

Informes de comercio electrónico en MonsterInsights

Inicie sesión en su sitio de WordPress y vaya a Insights »Informes página y cambie a la pestaña Comercio electrónico.

Descripción general de los informes de comercio electrónico de MonsterInsights

En la parte superior, obtendrá sus métricas de conversión más importantes, incluida la tasa de conversión, las transacciones, los ingresos y el valor promedio del pedido.

Debajo verá una lista de sus productos principales con cantidad, porcentaje de venta e ingresos totales.

A continuación, verá sus principales fuentes de conversión e informes de comportamiento del comprador, incluida la cantidad de veces que se agregaron y eliminaron productos del carrito.

Agregar al carrito y reportes de carritos abandonados

Éstos no son todos los datos. Puede profundizar más con informes más avanzados en su cuenta de Google Analytics.

Seguimiento de WooCommerce en Google Analytics

Google Analytics proporciona informes aún más detallados para su tienda WooCommerce.

Simplemente visite su panel de Google Analytics y haga clic en Conversiones »Comercio electrónico de la columna de la izquierda.

Informes de conversión de comercio electrónico de Google Analytics

En primer lugar, el informe general le proporcionará cifras importantes, como ingresos, tasa de conversión, transacciones y valor medio del pedido.

Luego, puede cambiar a diferentes informes para un análisis más profundo. Por ejemplo, el informe de comportamiento de compra desglosará las sesiones de usuario para agregar al carrito, el abandono del carrito y las sesiones que resultaron en el pago.

Comportamiento de compra

Aumente sus conversiones de WooCommerce y aumente las ventas

Ahora que tiene los datos que necesita para rastrear sus conversiones de WooCommerce, echemos un vistazo a cómo mejorar sus tasas de conversión y generar más ventas.

1. Mejore la velocidad y el rendimiento

Según un estudio de caso de StrangeLoop, una demora de 1 segundo en el tiempo de carga de la página puede provocar una pérdida del 7% en las conversiones, un 11% menos de visitas a la página y una disminución del 16% en la satisfacción del cliente.

Estudio de caso de Strangeloop

Los sitios web más lentos crean una mala experiencia de usuario que resulta en tasas de conversión más bajas. Consulte nuestra guía completa paso a paso para mejorar la velocidad y el rendimiento de WooCommerce.

2. Recupere las ventas de carritos abandonados

En promedio, entre el 60 y el 80% de las personas que “agregan al carrito” no terminan comprando. Esto significa que si tienes una tienda en línea, estás perdiendo muchas ventas.

Afortunadamente, existen varias prácticas recomendadas que le ayudarán a recuperar algunas de esas ventas de carritos abandonados. Vea nuestros consejos sobre cómo recuperar las ventas de carritos abandonados y aumentar sus conversiones.

3. Proporcionar alternativas a los usuarios

Si los usuarios deciden abandonar su sitio web sin realizar una compra, hay muy pocas posibilidades de que vuelvan a ver su sitio web.

Debe brindar a los usuarios la oportunidad de mantenerse en contacto incluso si no terminan realizando una compra.

Puede hacer esto creando un boletín informativo por correo electrónico para su tienda WooCommerce.

Recomendamos utilizar Constant Contact o SendinBlue. Ambos están en nuestra lista de los mejores servicios de marketing por correo electrónico para pequeñas empresas.

Para obtener más técnicas, consulte nuestra guía sobre cómo convertir a los visitantes de WooCommerce en clientes.

Esperamos que este artículo le haya ayudado a configurar el seguimiento de conversiones de WooCommerce en su tienda de comercio electrónico. También puede querer ver nuestra lista de los mejores WooCommerce plugins que puede instalar de inmediato.

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Cómo configurar el seguimiento de conversiones de WooCommerce (paso a paso) .

Fuente: wpbeginner

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