¿Qué es un error 502 Bad Gateway?
Se activa un error 502 de puerta de enlace incorrecta cuando su servidor de alojamiento de WordPress obtiene una respuesta no válida para la página solicitada.
El error de puerta de enlace incorrecta es uno de los errores comunes de WordPress que puede encontrar en su sitio. Puede deberse a varias razones y, dependiendo de su servidor, el mensaje de error también puede diferir ligeramente en el aspecto.
Cuando visita un sitio web, su navegador envía una solicitud al servidor de alojamiento. El servidor de alojamiento encuentra la página y la envía de vuelta a su navegador con el código de estado.
Normalmente, no verá este código de estado. Sin embargo, en caso de error, el código de estado se muestra con un mensaje de error. Ejemplos de tales errores incluyen 404 no encontrado, 503 servicio no disponible, 403 error prohibido y más.
La razón más común de un error 502 de puerta de enlace incorrecta es cuando su solicitud tarda demasiado en responder el servidor. Este retraso puede ser una falla temporal causada por mucho tráfico. También podría ser una falla causada por un tema de WordPress mal codificado o plugin. Por último, pero no menos importante, también puede suceder debido a una configuración incorrecta del servidor.
Dicho esto, echemos un vistazo a cómo solucionar fácilmente el error 502 de puerta de enlace incorrecta en WordPress.
Solucionar el error 502 Bad Gateway
Este error generalmente se produce cuando su servidor no puede encontrar la causa de la respuesta no válida. Esto significa que intentaremos diferentes pasos de solución de problemas hasta que encontremos el problema.
Listo, comencemos.
Paso 1: recargue su sitio web
A veces, su servidor puede tardar más en responder debido al aumento del tráfico o los bajos recursos del servidor. En ese caso, el problema puede desaparecer automáticamente en unos minutos. Debería intentar volver a cargar la página web que está viendo para ver si esta fue la causa.
Si esto solucionó su problema, entonces no necesita leer más. Sin embargo, si ve este error con frecuencia, debe continuar leyendo, ya que puede haber algo más que deba solucionarse.
Paso 2: Limpiar la caché del navegador
Es posible que su navegador le muestre la página de error del caché. Incluso después de que se solucione el problema, verá el error 502 porque el navegador está cargando su sitio web desde la caché.
Para solucionar este problema, los usuarios con sistemas operativos Windows / Linux pueden presionar Ctrl + F5 botones y los usuarios de Mac OS pueden presionar CMD + Mayús + R botones en sus teclados para actualizar la página. También puede eliminar el caché manualmente desde la configuración de su navegador.
Una vez que borre su caché de WordPress, intente cargar el sitio web nuevamente.
Puede utilizar un navegador diferente para solucionar problemas si el problema se debe a la memoria caché del navegador. Si ve el error en todos los navegadores, continúe leyendo.
Paso 3: deshabilite la CDN o el firewall
Si está utilizando un servicio CDN o un firewall de sitio web en su sitio web, es posible que sus servidores estén funcionando mal. Para verificar esto, deberá deshabilitar temporalmente CDN.
Una vez desactivado, eliminará la capa adicional que se ha creado entre su navegador y el servidor de alojamiento. Su sitio web ahora se cargará completamente desde su servidor y si el problema fue causado por el servicio CDN / firewall, entonces se resolverá ahora.
A continuación, puede ponerse en contacto con su proveedor de servicios CDN para obtener asistencia. Una vez que se resuelva el problema, puede continuar y habilitar la CDN nuevamente.
Paso 4: actualice los temas y complementos de WordPress
Si el error persiste, entonces el siguiente paso es verificar su tema o plugins.
Primero, deberá desactivar todo WordPress plugins vía FTP. Después de eso, visite su sitio web para ver si el error se ha resuelto.
Si es así, entonces uno de sus plugins estaba causando el problema. Ahora necesita activar todos plugins uno por uno hasta que pueda reproducir el error. Esto le ayudará a localizar el plugin responsable del error.
Puedes encontrar una alternativa plugin o contacta con el plugin autor para apoyo.
Si desactiva plugins no resolvió su problema, entonces querrá verificar su tema de WordPress. Deberá cambiar el tema de WordPress a través de phpMyAdmin.
Después de cambiar su tema al tema predeterminado de WordPress, visite su sitio web para ver si está funcionando. Si sigue viendo el error, continúe leyendo.
Paso 5: verifique el servidor de alojamiento
Si fallaron todos los pasos de solución de problemas mencionados anteriormente, es probable que se trate de un problema con su servidor de alojamiento.
Debe ponerse en contacto con el equipo de soporte de su proveedor de alojamiento y hacerles saber el problema. También puede mencionar todos los pasos de solución de problemas que ha realizado.
Todas las buenas empresas de alojamiento de WordPress podrán solucionar rápidamente el problema si es causado por una mala configuración del servidor.
Eso es todo. Esperamos que este artículo le haya ayudado a aprender cómo corregir el error 502 de puerta de enlace incorrecta en WordPress. Es posible que también desee ver nuestra guía completa de solución de problemas de WordPress para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo solucionar sus problemas de WordPress.
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Fuente: wpbeginner